1. Identidad y domicilio del responsable
Aarón de Jesús Pérez Hernández, persona física que opera bajo el nombre comercial DEVPWARE (en adelante, “DEVPWARE” o “nosotros”), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web y de los medios de contacto que en él se publican.
Domicilio: Catemaco, Veracruz, México. El domicilio completo para oír y recibir notificaciones se proporciona a solicitud escrita enviada a aaron@devpware.com.
Correo de contacto para temas de privacidad: aaron@devpware.com
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás disposiciones aplicables.
2. Datos personales que tratamos
2.1 Datos que tú nos proporcionas
El formulario de la página de contacto no envía información a ningún servidor nuestro. Con los datos que capturas, tu propio navegador prepara un mensaje de correo electrónico o de WhatsApp, y eres tú quien decide si lo envía. Solo recibimos tus datos cuando envías ese mensaje, o cuando nos escribes o llamas directamente. Los datos que podemos recibir son:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Empresa u organización (opcional).
- Teléfono (opcional) y, si nos escribes por WhatsApp, el número y nombre de perfil asociados a tu cuenta.
- Tipo de necesidad, plazo esperado y, en su caso, el producto de tu interés.
- La descripción de tu proceso o proyecto y cualquier otra información que decidas incluir en tu mensaje.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes. Si nos compartes datos de otras personas (por ejemplo, de colaboradores de tu empresa), te pedimos contar con su autorización.
2.2 Datos que se generan al navegar
El sitio es estático y no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad. Sin embargo, como ocurre con cualquier sitio web, el servidor que lo aloja puede registrar de forma automática datos técnicos de cada solicitud: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, página de procedencia y tipo de navegador y sistema operativo (agente de usuario).
El sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos intencionalmente sus datos.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias
Son necesarias para atender tu solicitud:
- Responder a tus consultas y comunicarnos contigo por el medio que elijas.
- Entender tu necesidad, realizar un diagnóstico y preparar cotizaciones o propuestas de servicio.
- Dar seguimiento a la relación previa a una posible contratación.
- Operar el sitio web y mantener su seguridad (en el caso de los registros técnicos del servidor).
3.2 Finalidades secundarias
Actualmente no tratamos tus datos para finalidades secundarias (como envío de publicidad o boletines). Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te lo informaremos y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento antes de hacerlo.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
4. Servicios de terceros y remisiones
Para operar el sitio y comunicarnos contigo intervienen los siguientes proveedores:
| Proveedor | Qué hace | Datos involucrados |
|---|---|---|
| Proveedor de servidor virtual privado (VPS) | Aloja el sitio web. | Registros técnicos del servidor. |
| Google (Gmail) | Servicio de correo electrónico en el que recibimos tus mensajes. | Contenido y datos de tu mensaje de correo. |
| WhatsApp (Meta) | Servicio de mensajería, si eliges contactarnos por WhatsApp. | Contenido de tu mensaje, número y perfil de WhatsApp. |
Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de México y se rigen por sus propios avisos y políticas de privacidad. Cuando eliges un servicio de correo o mensajería para escribirnos, también aplican los términos de ese servicio.
5. Transferencias de datos
No transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los casos en que la ley lo permita o lo exija sin necesidad de tu consentimiento, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente o sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después, se bloquean y se suprimen conforme a la ley.
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún medio de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía una solicitud a aaron@devpware.com que incluya:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúe en tu nombre.
- La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos y, en caso de rectificación, la corrección solicitada y el documento que la respalde.
Responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley aplicable.
8. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, mediante una solicitud a aaron@devpware.com con los mismos requisitos señalados para los derechos ARCO. En algunos casos no podremos atender la revocación de inmediato, por ejemplo, cuando una obligación legal requiera conservar ciertos datos. Si revocas tu consentimiento, es posible que no podamos continuar atendiendo tu solicitud.
9. Limitación del uso o divulgación
Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales, escríbenos a aaron@devpware.com indicando el uso que deseas limitar. Te confirmaremos la atención de tu solicitud por el mismo medio.
11. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en la forma en que tratamos los datos. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización al inicio.
12. Ámbito territorial y autoridad
Este aviso se rige por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, que conforme a la ley vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Al enviarnos tus datos después de haber tenido a tu disposición este aviso, entendemos que consientes su tratamiento para las finalidades aquí descritas.